市民叶先生向本社热线96339反映，称接到一个显示为4008005800的电话，借用调查交通满意度不断套取个人信息，如不配合对方还会恶语相加。而此前就有不少诈骗团伙，利用低价申请来的400电话进行诈骗行为。

叶先生介绍，前不久他接到一个4008005800的电话，说要做个交通安全情况调查，先问你在哪个城市，再问你交通堵不堵，出行用什么交通工具。一开始听起来还觉得像是官方授权调查，但之后说为了避免重复调查要登记姓名、生日等信息，当时叶先生怀疑是诈骗不予提供，对方竟骂了粗话后挂掉电话。

在采访中，记者了解到有很多市民都曾接到过此号码的电话，大体都是借用调查交通安全情况，一步步套取你的个人信息。市民陈小姐说，她接通电话后对方就追问自己的姓名、所在地区、工作单位、出生年月日等，中途发现不对劲挂掉电话，未想对方竟不断拨电话过来骚扰，最后不得不关机。市民林先生也遇到这种情况，“当时接电话时无意识中透露给对方自己的信息，然后对方说要送一个月交通意外保险，需要交什么钱，说完叫我注意查收短信，然后就直接挂掉电话”。

在很多人看来，“400”电话一般都是知名企业的营销或客服热线，可信度很高。这种针对企业用户的主被叫分摊付费业务，申请办理有一系列严格的审核流程。但经了解，一些电信代理商为了谋利，大大降低“400”电话的申请门槛，只要几十元就能申请到一个号码，不少诈骗团伙正是利用低价申请来的“400”电话，进行假冒机票预订、网络中奖、银行卡消费、自动取款机出错提示、购车退税等诈骗行为。

针对这些情况，记者提醒您，接听此类电话，若接线员询问详细的个人资料，就要保持警惕。平时还要以“不相信、不回应、不泄露、不转账”的“四不”防范技巧应对此类诈骗电话，不让犯罪分子有机可乘。一旦发现可疑情况，应当及时报警。