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400电话续费“找不到客服了”怎么办?
2019-08-21 8:38:38
办理400电话这么多年,总会接到几个客户问我们,我们的号码能不能在你这边续费,问其原因,竟是找不到当时给自己办理号码的客服了,也找不到当时签订的合同了,中间客服也没给自己联系过,号码不知道什么时候停机的等等原因,遇到这样的问题其实我们有时也挺无奈的,毕竟客户是真心想用自己号码并且企业400电话已经在客户那里宣传的非常到位了,突然被停机肯定比较郁闷,关键有可能会影响到自己利益,
那么面对这种情况到底该如何解决呢?
源头把控自己办理的400号码,也就是说从办理时不要贪图便宜随便找家公司进行办理,一定要开这家公司有没有实力,做这一行业多久了等等,不管你办理这个号码最初的打算是做什么的,确保自己在后期使用中遇到400电话使用问题能迅速找到客服。
2.真的在应用过程中找不到自己的客服了怎么办,如果能找到当时办理号码时签订的落地是在那的话,可以区号加三大运营商服务号去找寻,最坏的一种就是不知道自己当时签订的落地在那,那么小编只能说你可以在百度上找办理400电话的企业,让他们给你找,说不定也能找到自己的服务商
3. 现在好多400电话服务商都有自己的短信平台,在号码到期的时候会发送短信提醒续费找谁的问题,所以建议大家在办理400号码时找正规代理商哦