对于第一次使用400电话的客户，我们经常会听到这样的问话，咱这个400电话是移动的，但是我的手机号是联通的怎么办？在这里伟置电子客服小刘给大家详细的讲解下：400电话办理对绑定号码的要求。

首先对于400电话号码来说不是向我们手机一样有一个实体的机子或者是一张手机卡，他是没有任何你能摸到的东西，唯一你能见到的实体的东西估计就是和代理商们签订的合同，所以有的客户才会说我怎么知道这个号码就是我的了呢？我这边怎么用的问题？

400电话是一个虚拟的号码，他是通过和我们需要转接的号码进行对接转接的，我们的手机就相当于一个媒介，通过号码这个媒介来实现通话，那么我们办理400电话是移动的号码，必须要绑定移动的手机号码？其实是不用的，办理400电话不管是移动还是联通亦或者是电信号码，对绑定的手机号是那个落地的都没有要求，唯一的一个要求就是你绑定的号码必须是实名认证过的的号码，必须能提供正规营业厅出的发票，否则你是实现不了号码的转接的，这也是工信部对消费者保护的一种措施。