东阳4006电话办理热线：4006-118-184    0579-85457897

　　一、办理4006电话申请所需资料：

　　东阳企业申请4006电话需提供:
　　1、企业营业执照扫描件或复印件(东阳工商网查询不到的企业，需加盖公章)；
　　2、经办人身份证扫描件或复印件；
　　3、填写完整的《400业务受理单》。

　　个人网站申请4006电话需提供：
　　1)、网站备案人的身份证扫描件；
　　2)、对应网址及备案号、网页截图；
　　3)、有效的东阳联系方法。

　　淘宝用户申请4006电话需提供:
　　1)、所属东阳淘宝网店地址;
　　2)、登记人身份证及淘宝授权相关证明。
　　(自号码开通后7个工作日内须将400号码放在该淘宝网店上，如未显示在网店
　　上，我司有权将号码做关停处理且不退余款)。

　　二、4006电话附加功能：

　　1、彩铃功能: 由专业播音主持、专业录音棚制作，让您的电话不再单调。
　　2、IVR语音导航: 客户来电通过IVR导航到相关部门，提高工作效率。
　　3、防伪查询: 语音防伪查询系统商家保护其产品的一种保障手段。
　　4、通话录音: 不限时长，支持一周通话录音在线试听，不支持下载。 录音于
　　每周下载一次保存于本地，一直保留至次月的5日。

　　三、4006电话适用的范围

　　4006电话业务适合做东阳公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热
　　线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!

　　1）需要建立企业客服热线（呼叫中心）的东阳企事业单位，如证券、基金公司；
　　2）做全国业务的企业单位（包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒
　　信息业等）；
　　3）东阳信息增值业务、信息台、互联网公司（ISP/ICP）等；
　　4）东阳政府事业单位，构架政府与公众之间的沟通桥梁；
　　5）所属东阳地区的个人网站及淘宝网店；　
　　6）未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的东阳企业。

400电话常见问题解答：
·400电话业务可应用于哪些企业？
答：只要认同400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多：
1）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；
2）在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）；
3）网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；
4）寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。
·我办理的400电话可靠吗，能保证我长期使用吗？
答：您申请使用的400电话是信中国新联通推出的400企业热线业务，只要您的帐户余额充足，就可以保证一直使用下去。
·如用户的业务范围不包括东阳地区，能限制东阳地区的400来电吗？
答：可以。400电话业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来电。